يسعدنا في Skyboundroots أن نضع خصوصيتكم على رأس أولوياتنا، ونسعى جاهدين لحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها، بالإضافة إلى الإجراءات الأمنية التي نتبعها للحفاظ على سرية معلوماتكم. باستخدامكم للموقع، توافقون على ممارسات الخصوصية الموضحة أدناه.

1 جمع البيانات واستخدامها

المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات الضرورية عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، مثل الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي والتسليم، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع. تُستخدم هذه البيانات:

• لمعالجة الطلبات والمعاملات المالية.
• لتأمين طلباتكم ومتابعتها وتقديم خدمات الدعم.
• لإدارة حسابكم وتحديث بياناتكم عند الحاجة.
• لتحليل التركيبة السكانية وتحسين تجربة المستخدم، مع الحفاظ على سرية البيانات.

الاستخدام التسويقي:

بناءً على موافقتكم، قد نستخدم بياناتكم لإرسال تحديثات وعروض خاصة حول منتجاتنا وخدماتنا. يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك" المرفق في رسائلنا الإلكترونية.

التعامل مع الأطراف الثالثة:

قد نشارك معلوماتكم مع شركائنا أو مزودي خدمات التوصيل والدفعات فقط لأغراض تنفيذ الطلبات، دون استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية خارج نطاق خدماتنا. كما نلتزم بعدم بيع أو الكشف عن بياناتكم لأي طرف ثالث دون موافقتكم، إلا وفقًا لمتطلبات القانون.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

الغرض والاستخدام:

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح عبر الموقع، إذ تساعدنا على تذكر هويتكم وتفضيلاتكم. كما تُستخدم لتسهيل وظائف مثل "عربة التسوق" وتخصيص المحتوى.

اختياراتكم:

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع؛ لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لمنع استخدامها.

أدوات التحليل:

يستخدم الموقع خدمات تحليل مثل Google Analytics لتقييم استخدام الموقع وتحسينه. تُجمع المعلومات بصورة مجهولة ولا تربط مع بياناتكم الشخصية إلا وفقًا للسياسة المذكورة.

3. الإجراءات الأمنية

تأمين البيانات:

نستخدم أحدث تقنيات التشفير ونظم جدار الحماية لتأمين معلوماتكم عند نقلها وتخزينها على خوادمنا الآمنة.

التشفير:

تُستخدم بروتوكولات آمنة مثل SSL لحماية تفاصيل الدفع والمعلومات الحساسة عند تبادلها إلكترونيًا.

حماية الوصول:

نطلب منكم الحفاظ على سرية كلمات المرور ومعلومات الدخول لمنع الوصول غير المصرح به. وفي بعض الحالات، قد نطلب إثبات هويتكم قبل الإفصاح عن بياناتكم.

4. حقوق المستخدم

الشفافية والاطلاع:

يحق لكم طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحملها عنكم وتصحيح أي معلومات خاطئة دون أي تكلفة.

الانسحاب من الاستخدام التسويقي:

يمكنكم في أي وقت إيقاف استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية مباشرة عبر طلب ذلك.

الخصوصية:

نلتزم بعدم مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث لأغراض غير مذكورة في هذه السياسة دون الحصول على موافقتكم المسبقة.

5. التحديثات والتعديلات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية التغيرات القانونية والتقنية. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بأحدث التعديلات.

من خلال تصفحكم للموقع أو استخدامكم لخدماتنا، فإنكم تؤكدون موافقتكم على هذه السياسة والإجراءات المذكورة لحماية خصوصيتكم. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسات الخصوصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

Skyboundroots.com خصوصيتكم وسلامتكم هدفنا الأول.